Разбор ситуации: банк выдвигает новые условия оплаты кредита после просрочки

"Как объяснить требование банка оплатить дополнительные 5 тыс. рублей за майский платёж, если я уже оплатила его в две части, conforme условиям, предложенным банком после моей просрочки и деньги были положены на счёт вовремя?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Судя по Вашему сообщению, Вы имели долг перед банком по кредитной карте за апрель этого года. Вы заплатили долг 1 мая и банк обязал Вас внести еще 5 тысяч рублей за май. Вы предложили оплатить по 2 500 и 2 650 рублей до 17 и 23 мая соответственно, и были зачислены на Ваш счет 23 мая, но банк списал деньги со счета 24 мая. Теперь банк утверждает, что у Вас снова есть задолженность в размере 5 тысяч рублей.

Если Вам удалось оплатить долг за апрель и 2 500 и 2 650 рублей в мае до соответствующих дат, указанных банком, то у Вас не должно быть задолженности. В такой ситуации Вы можете запросить у банка справку об остатке задолженности и выписку по счету за май. В случае если у Вас нет задолженности, можно обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк России, чтобы они помогли решить возникшую проблему.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора. В первую очередь, следует проверить, указано ли в договоре, что за пропущенный месяц необходимо выплатить дополнительную сумму. Если это условие указано, то необходимо выполнить требования банка, касающиеся погашения задолженности. Если в договоре такого условия не указано, то требования банка могут быть необоснованными и их можно оспорить. Для решения вопроса необходимо также иметь копии всех платежных документов и корреспонденции с банком. В случае, если действия банка необоснованны, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Налоговый кодекс РФ, глава 25 "Налог на доходы физических лиц", статьи 207 и 208. Кроме того, нужно ознакомиться с условиями кредитного договора между клиентом и банком, чтобы понимать права и обязанности сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы