Разбор двигателя в сервисе без заказа наряда и документов

Мне нужно было отвезти машину в сервис, где разобрали двигатель и сказали, что он в норме. Однако я обнаружил, что автосервис заказал запчасти на 109000 рублей без моего согласия и без заключенного заказа наряда. Помогите мне понять, какие права у меня есть в такой ситуации и как решить эту проблему.

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации важно учитывать, что автосервис действовал без вашего согласия и без оформления заказа наряда, что является нарушением закона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, автосервис обязан предоставить вам подтверждение услуги и согласовать все затраты с вами перед выполнением работ. Таким образом, вы имеете право потребовать от автосервиса компенсацию за ненужно заказанные запчасти.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуются: 1. Копия документа, подтверждающего оставление автомобиля в сервисе; 2. Доказательства того, что автосервис разобрал двигатель без вашего согласия и без оформления заказа наряда; 3. Копия заказа наряда (если такой имел место быть) или любые другие документы, подтверждающие оформление работ и договоренности о стоимости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 14.1, статья 16.2 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы