Как устранить неисправность двигателя в сервисе? Юридическая консультация

Здравствуйте! Я обратился в сервисный центр с проблемой двигателя. После капитального ремонта и обкатки машины возникли подозрения на повторную неисправность. Моя машина уже находится в сервисе 7 дней, но до сих пор не решено, за чей счет будет произведен ремонт - за того, кто делал расточку цилиндров или за того, кто собирал двигатель. Как мне поступить в данной ситуации? Каков разумный срок для устранения неисправности? Зависит ли разумный срок от времени доставки запчастей из другого региона? Спасибо за помощь!

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При обнаружении повторной неисправности после прохождения обкатки машины в сервисе, необходимо принять меры для устранения данной проблемы. В данном случае, если повреждение поршня произошло из-за неправильной расточки цилиндров, ответственность за ремонт несет тот, кто выполнил эту работу. Однако, вопрос о расточке цилиндров и сборке двигателя должен быть разрешен между сервисным центром и теми, кто выполнял данные работы. Чтобы ускорить процесс разрешения спора и устранения неисправности, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей. Также, вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор на выполнение ремонтных работ, акты выполненных работ, результаты диагностики и другие доказательства повторной неисправности двигателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» может быть применима для решения данного вопроса. Также, статья 10 Закона Российской Федерации «О качестве и безопасности пищевых продуктов» может быть применима, если в процессе ремонта использовалось некачественное оборудование или материалы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы