Разблокировка карты в Сбербанке: статья 115 закона РФ и способы решения проблемы

Можно ли разблокировать карту, которая уже 2 месяца заблокирована, учитывая статью 115 закона РФ, и если Сбербанк сообщил, что разблокировать карту невозможно и получить новую также невозможно?

| Гарри, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, для разблокировки карты необходимо обратиться в банк, который ее заблокировал, и уточнить причину блокировки. Если причина блокировки связана с нарушением законодательства Российской Федерации, то разблокировка карты может быть ограничена, как и выдача новой карты. В таком случае, рекомендуется обратиться к юристу для уточнения возможных действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт, удостоверяющий личность.
  2. Договор на оказание услуг по банковским картам между клиентом и банком.
  3. Информацию о причинах блокировки карты.

На основании предоставленных документов и статьи 115 Закона РФ "О банковских операциях" банк должен провести внутреннее расследование этой ситуации и, при выявлении непосредственно Вами несанкционированных действий, может предоставить возможность разблокировки карты или выдачу новой. В случае, если Вы не согласны с решением банка, Вы можете обратиться в Центральный банк РФ или в суд в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Банковский вклад", статья 881 Гражданского кодекса РФ "Банковский счёт", статья 902 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счёта", статья 809 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг". Также могут быть применимы нормативные акты Центрального Банка РФ и законодательства об организации платежей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы