Расторжение купли-продажи: как решить проблемы с не полученной косметикой и минимальными потерями при расторжении кредитного договора

Если компания-продавец исчезла и не отвечает на запросы о расторжении договора, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения убытков. Необходимо подготовить исковое заявление, в котором указать все обстоятельства дела и просить расторжения договора и возврата денежных средств. Также следует уделить внимание возможности обратиться в банк, через который была произведена оплата, для попытки оспорить транзакцию и вернуть деньги. Кроме того, стоит обратиться к юристу для консультации и подготовки документов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на покупку товара "Дешели", который был оформлен;

2. Заявление на расторжение договора купли-продажи в компании-продавца;

3. Документы, подтверждающие перечисление денежных средств по данному договору (например, платежные поручения);

4. Копии документов, подтверждающих, что компания-продавец не отвечает на заявление о расторжении договора (например, переписка или записи звонков).

Также рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций по данному случаю и определения дальнейших действий.

Статьи, применимые к данной ситуации, будут определяться не только договором на покупку, но и законодательством о защите прав потребителей и гражданским законодательством.

Следующие статьи могут быть применимы:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - обязанность продавца передать товар покупателю и передать документы, связанные с товаром.

2. Статья 509 ГК РФ - право покупателя на отступление от договора купли-продажи в процессе передачи товара.

3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.

4. Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за нарушение прав потребителя, в том числе за невыполнение обязательств по договору.

5. Статья 158 ГК РФ - общие положения о расторжении договора по соглашению сторон.

6. Статья 450 ГК РФ - возможность требования расторжения договора купли-продажи по основаниям, предусмотренным законом.

7. Статья 782 ГК РФ - порядок возмещения убытков в случае ненадлежащего исполнения договора.

В данной ситуации наиболее вероятно будет применение статей 509, 18 и 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статьи 782 ГК РФ для взыскания убытков.