Расторжение договора с Ростелекомом: непонятная задолженность спустя 3 года

Почему я получил квиток с задолженностью от Ростелекома через три года после того, как мы расторгли договор и оплатили все задолженности? Как могли закрыть договор с задолженностями, которые мы все проверяли и оплатили? И что делать в этой ситуации?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок исковой давности по требованиям, связанным с оказанием услуг связи, составляет 3 года (статья 196 Гражданского кодекса РФ). Если Вы не совершали действий, которые могли бы прервать давность по этому требованию, то оно может быть предъявлено к Вам до истечения этого срока. Однако, если Вы оплатили все задолженности, которые были связаны с Вашим договором с Ростелекомом, то Вы можете запросить судебную защиту от незаконных требований со стороны этой компании. Для этого необходимо обратиться в суд с заявлением об оспаривании требований Ростелекома и представить соответствующие доказательства оплаты долгов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи с компанией Ростелеком.
  2. Квитанции об оплате услуг связи за весь период пользования услугами (включая оплату задолженностей).
  3. Любые другие документы, подтверждающие факт пользования услугами Ростелекома и оплаты задолженностей.
  4. Бумажка с непонятной задолженностью, которую прислали через 3 года.

После получения этих документов, необходимо связаться с Ростелекомом и предоставить им все вышеперечисленные документы. Затем следует попросить компанию предоставить разъяснения по поводу возникшей ситуации и доказательства наличия задолженности. Если стороны не смогут разрешить вопрос путем переговоров, то необходимо обратиться в суд с требованием по признанию отсутствия задолженности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статьи 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы