Расторжение договора с МТС: указание банковских реквизитов и сроки рассмотрения заявления в соответствии с законом РФ

Как быстро МТС расторгает договор и сколько времени занимает рассмотрение моего заявления, если оператор указал мне банковские реквизиты и сказал ждать в бухгалтерии?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый Валерий,

Согласно статье 725 Гражданского кодекса Российской Федерации, при расторжении договора, как правило, установленные условия должны закончиться в течение десяти дней со дня получения уведомления о расторжении.

Однако, если договором предусмотрены другие сроки, то они должны быть выполнены. Если же у договора отсутствуют установленные условия, то срок зависит от сложности перехода прав и обязанностей от одной стороны к другой.

Надеюсь, это ответ на Ваш вопрос.

С уважением, юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса нужно предоставить договор с оператором связи МТС, а также заявление о расторжении этого договора. Сроки рассмотрения заявления обычно не установлены законодательством РФ и могут зависеть от внутренних процессов компании. Однако, при условии, что требования по расторжению были соблюдены и заявление было правильно составлено, компания должна уведомить клиента о решении в течение 10 дней с момента получения заявления. Если компания не уведомляет клиента о решении в установленный срок, то это может быть основанием для обращения в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона применимые к данному вопросу:

  1. Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  2. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации
  3. Статья 7 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ "Об электронной подписи"
  4. Статья 164 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы