Рассрочка на Озоне: возвращение лимита и первый платеж

При возврате товара вам должны вернуть все суммы, которые были оплачены в рамках рассрочки. Однако, чтобы инициировать возврат и возвратить лимит рассрочки, вам могут потребоваться следующие документы: 1) договор купли-продажи или заказ товара с указанием условий оплаты и рассрочки; 2) документы, подтверждающие возврат товара (например, акт приема-передачи или накладная); 3) документы, подтверждающие оплату и возврат оплаченных сумм (например, квитанции об оплате рассрочки или банковские выписки). При обращении в службу поддержки Озона, а также при составлении претензии или иска, сопровождайте их копиями этих документов для более эффективного решения проблемы.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1) Договор купли-продажи или заказ товара с указанием условий оплаты и рассрочки;
2) Акт приема-передачи или накладная, подтверждающие возврат товара;
3) Квитанции об оплате рассрочки или банковские выписки, подтверждающие оплату и возврат оплаченных сумм.

Статья 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 25.1 Федерального закона от 29 декабря 2004 г. № 216-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".