Распределение платежей за отопление: причины и законность действий ПАО Т ПЛЮС и АО ЭнергосбыТ Плюс

В данном случае, предоставление коммунальной услуги отопления осуществляется исполнителем ПАО 'Т ПЛЮС', как Вы указали. Однако, платежные документы присылает другая организация АО 'ЭнергосбыТ Плюс'. Такая ситуация возможна, если организация АО 'ЭнергосбыТ Плюс' является уполномоченным или договорным агентом ПАО 'Т ПЛЮС' по сбору платы за коммунальные услуги. Уполномоченный или договорный агент в данном случае выступает от имени и по поручению ПАО 'Т ПЛЮС' и имеет право принимать платежи от потребителей, даже если сам не является непосредственным исполнителем услуги. Ситуация, когда платежные документы присылает сторонняя организация, является законной, если данное полномочие было предоставлено ПАО 'Т ПЛЮС' этой организации по законному основанию, например, на основании договора или иного регулирующего документа.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор или регулирующий документ, устанавливающий полномочия и обязанности сторон в отношении предоставления коммунальной услуги и взимания платы за нее.
- Реквизиты платежных документов, выставленных АО 'ЭнергосбыТ Плюс'.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 380-392) - в части регулирования договорных отношений и полномочий агента.
- Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 152-156) - в части прав и обязанностей по предоставлению коммунальных услуг и взиманию платы за них.