Раскрытие проблемных моментов при приобретении курса в онлайн-школе естественного омоложения: от несогласованности решения до опасений о повреждении отношений с банком

Добрый день, Виктория. Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от договора оферты купли-продажи товара или услуги в течение 14 дней с момента его подписания, без объяснения причин. Для этого необходимо отправить соответствующее уведомление продавцу (школе) по электронной почте или обычной почте и требовать расторжения договора. Однако, если Вы уже получили доступ к курсу, то возврат денег может быть затруднительным. В таком случае рекомендуется обратиться к юристу для консультации о возможных действиях в этой ситуации. Что касается отношений с банком, необходимо связаться с банковской службой поддержки и предоставить информацию об отказе от оплаты, а также достаточное количество времени для того, чтобы банк мог принять соответствующие меры.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется проверить условия и правила онлайн-школы естественного омоложения DIVA Ирины Довгалевой, IKSSCHOOL.RU, которые Вы согласились на приобретение курса. Также Вам потребуются все электронные письма, которые были отправлены и получены от онлайн-школы, включая подтверждение оплаты.

Для отказа от данной ситуации Вам необходимо ознакомиться с условиями и правилами для онлайн-школы, которые Вы согласились, и проверить, есть ли там положения о возможности отмены курса после подтверждения покупки. Если такие положения существуют, то следует согласовать с онлайн-школой отмену курса.

Также следует обратиться в банк, который предоставил рассрочку оплаты курса, и сообщить о Вашем решении отменить покупку. Необходимо также уточнить, какие условия рассрочки были договорены, и есть ли у Вас право отменить ее без взыскания каких-либо дополнительных платежей.

В целом, сотрудничество с онлайн-школой и банком должно быть основано на взаимном согласии и доверии. Поэтому рекомендуется урегулировать данную ситуацию, соблюдая правила и условия, которые были договорены и подтверждены, и сохраняя конструктивные отношения с партнерами.

Настоящее задание не позволяет однозначно определить, какие именно статьи закона применимы для решения вопроса. Однако, на данном этапе можно отметить следующее:

• Для решения вопросов, связанных с договорами купли-продажи, могут быть применимы положения ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации).
• Для регулирования отношений между банком и клиентом, а также вопросов, связанных с использованием электронного банковского сервиса (процессинга платежей), могут быть применимы положения ФЗ "Об электронном документообороте" и других нормативных актов, регламентирующих деятельность банков.

Изложенная информация является общей и не исчерпывающей, в связи с чем для получения точного ответа следует провести более детальное изучение конкретных обстоятельств дела и применяемых нормативных актов.