Раскрытие подделок и неоправданного включения услуг в квитанции: что делать, если гендиректор жилкомсервиса отказывается пересчитывать счета?

Почему я получаю квитанции с несуществующими коммунальными услугами и как мне вернуть деньги за них, если обращение к генеральному директору жилкомсервиса не помогло и проверка выявила подделку протоколов "собраний жильцов"?

| Ефим, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на перерасчет коммунальных услуг, если в счетах содержатся услуги, которые ему не предоставлялись. В данном случае, поскольку обращение к генеральному директору жилкомсервис №1 не привело к перерасчету квитанции за коммунальные услуги, рекомендуется обратиться в суд или к соответствующему государственному органу, который занимается защитой прав потребителей. Кроме того, если была подтверждена подделка протоколов собраний жильцов, стоит обратиться в органы правосудия с заявлением о мошенничестве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Квитанции за коммунальные услуги с указанием несуществующих услуг;
  2. Протоколы "собраний жильцов", на основании которых были введены дополнительные коммунальные услуги;
  3. Письменные обращения в адрес генерального директора жилкомсервиса №1 Кировского района Санкт-Петербурга Соколовой Галине Викторовне, свидетельствующие об этой проблеме;
  4. Документы, подтверждающие запрос депутата Законодательного собрания Санкт-Петербурга Алексея Цивилева и проверку со стороны Следственного комитета России.

На основании этих документов можно будет составить претензию к жилкомсервису о необоснованном включении дополнительных коммунальных услуг в квитанции за коммунальные услуги и требовать их перерасчета. Если жилкомсервис откажется от перерасчета, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя коммунальных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152 Жилищного кодекса РФ - Ответственность коммунального ресурсоснабжающего организации за неисполнение обязательств по предоставлению ресурсов Статья 154 Жилищного кодекса РФ - Права граждан в области коммунальных услуг Статья 566 Гражданского кодекса РФ - Договор на оказание коммунальных услуг Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на качественную и безопасную продукцию и услуги, включая коммунальные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы