Раскрытие подделок и неоправданного включения услуг в квитанции: что делать, если гендиректор жилкомсервиса отказывается пересчитывать счета?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2545823
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на перерасчет коммунальных услуг, если в счетах содержатся услуги, которые ему не предоставлялись. В данном случае, поскольку обращение к генеральному директору жилкомсервис №1 не привело к перерасчету квитанции за коммунальные услуги, рекомендуется обратиться в суд или к соответствующему государственному органу, который занимается защитой прав потребителей. Кроме того, если была подтверждена подделка протоколов собраний жильцов, стоит обратиться в органы правосудия с заявлением о мошенничестве.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Квитанции за коммунальные услуги с указанием несуществующих услуг;
- Протоколы "собраний жильцов", на основании которых были введены дополнительные коммунальные услуги;
- Письменные обращения в адрес генерального директора жилкомсервиса №1 Кировского района Санкт-Петербурга Соколовой Галине Викторовне, свидетельствующие об этой проблеме;
- Документы, подтверждающие запрос депутата Законодательного собрания Санкт-Петербурга Алексея Цивилева и проверку со стороны Следственного комитета России.
На основании этих документов можно будет составить претензию к жилкомсервису о необоснованном включении дополнительных коммунальных услуг в квитанции за коммунальные услуги и требовать их перерасчета. Если жилкомсервис откажется от перерасчета, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя коммунальных услуг.
Статья 152 Жилищного кодекса РФ - Ответственность коммунального ресурсоснабжающего организации за неисполнение обязательств по предоставлению ресурсов Статья 154 Жилищного кодекса РФ - Права граждан в области коммунальных услуг Статья 566 Гражданского кодекса РФ - Договор на оказание коммунальных услуг Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на качественную и безопасную продукцию и услуги, включая коммунальные услуги.
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы