Работа в магазине цифровой техники: обязанности, ущербы работодателю, доказательства добросовестности

Как доказать добросовестность выполнения работы в магазине цифровой техники при случае мошенничества, когда был представлен мужчина, который затем отказался от оплаты за пополнение счета сотовых телефонов, и возник вопрос о возмещении ущерба работодателю?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кассир, работающий в магазине цифровой техники, не несет ответственности за убытки, причиненные мошенническими действиями. В данной ситуации, действия кассира были обусловлены мошеннической схемой, а не небрежностью или нарушением процедур работы. В случае потери денег магазин может обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств и возможного возмещения убытков. Кассир может доказать, что выполнял свои обязанности по пополнению счетов сотовых телефонов в соответствии с установленными процедурами магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуется следующие документы:

  1. Квитанция на оплату счета мобильного телефона, выданная Любовью, на которую указаны номера мобильных телефонов, на которые были пополнены счета, а также сумма, за которую были пополнены счета.

  2. Сведения о мошенническом действии со стороны неизвестного лица, который выдавал себя за водителя такси.

  3. Доказательства того, что Любовь выполняла свои обязанности добросовестно и не была в курсе мошеннических действий неизвестных лиц.

Для ответа на вопрос, обязана ли Любовь как кассир возмещать работодателю ущерб, необходимо рассмотреть правила внутреннего распорядка работы магазина цифровой техники, имеющиеся договоренности и установленные процедуры, а также законодательство Российской Федерации. Если правила и процедуры были соблюдены Любовью, она не должна нести ответственности за ущерб, который был причинен ее работодателю мошенниками. В данном случае необходимо провести расследование и выяснить, была ли Любовь владельцем действующей банковской карты и действительно ли она провела платеж за мобильный телефон.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса следует собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие трудовые отношения Любови и ее должность в магазине цифровой техники;
  2. Инструкции или правила, которые регулируют процедуру пополнения счетов сотовых телефонов в магазине;
  3. Подробную информацию о случившемся инциденте, включая дату, время и все детали разговора, произошедшего между Любовью и мошенником, а также название сотовых операторов и номеров телефонов, на которые были произведены платежи;
  4. Если возможно, запись разговора между Любовью и мошенником;
  5. Подтверждение того, что Любовь выполненяла свои обязанности добросовестно и в рамках инструкций магазина;
  6. Подробные объяснения о том, что Любовь приняла все необходимые меры, чтобы проверить легитимность платежа;
  7. Подтверждения работы в данной компании и сколько времени Любовь работает на своей должности.

Следует учитывать, что каждый случай является уникальным и может потребовать различных документов для разрешения. Поэтому, возможно, потребуется дополнительные документы, чтобы помочь в решении этого вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае:

  • Статья 159 УК РФ ("Мошенничество") - речь идет о действиях мошенников, которые обманом добиваются перевода имущества (в данном случае - зачисление денежных средств на номера телефонов).
  • Статья 199 УК РФ ("Невыполнение кассовых операций") - может быть применима в отношении кассира, если она не выполнила свои должностные обязанности по использованию кассовой техники и/или не приняла необходимые меры для предотвращения мошеннических действий.

Однако, в данной ситуации неясно, были ли получены от мошенников какие-либо документы (квитанции, расписки и т.п.), подтверждающие оплату услуг. Если их не было, то кассир не могла доказать факт оплаты, так что принявшие участие в мошенническом деле могли бы уйти от ответственности. Однако, конечное решение этого вопроса зависит от суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 160 УК РФ "Присвоение или растрата" Статья 161 УК РФ "Кредитование под залог имущества лица, не являющегося его владельцем" Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием" Статья 199 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"

Ответ на вопрос о возмещении ущерба зависит от конкретных обстоятельств дела и положений трудового договора/коллективного договора/инструкции по работе кассира. В частности, если работник выполнял свои обязанности добросовестно, следовал инструкции и действовал в рамках правил компании, то работодатель не имеет права требовать от него возмещения ущерба, причиненного мошенниками. Однако, доказательства того, что работник выполнял свои обязанности добросовестно, могут быть необходимы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы, как кассир, не несете ответственности за действия мошенников, которые обманным путем завладели деньгами вашего работодателя. При этом, ваше действие оказания услуги по пополнению счета мобильного телефона должно было происходить в соответствии с правилами, установленными вашим работодателем и законодательством Российской Федерации. Для доказательства своей добросовестности необходимо предоставить документы, подтверждающие свою работу, в том числе, накладную о пополнении счетов мобильного телефона и записи разговора с мошенниками (если они велись), если таковые имеются.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы