Пылесосы с высокой мощностью всасывания: эффективность продавца, проблемы при использовании, экспертиза и защита прав потребителей

Как убедиться в фактической мощности всасывания пылесоса, если у меня возникли проблемы при его использовании, и можно ли расторгнуть договор, основываясь на результате экспертизы и законе о защите прав потребителей, если в документах указаны высокие показатели мощности всасывания, которые продавец продемонстрировал при покупке?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право обратиться в магазин с просьбой провести экспертизу для определения мощности всасывания пылесоса. Если экспертиза подтвердит, что мощность всасывания значительно ниже заявленных в документах, покупатель имеет право обратиться в суд для расторжения договора и возврата денежных средств. Однако, для этого необходимо собрать достаточное количество доказательств, подтверждающих недостаточную мощность всасывания пылесоса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Документ о покупке пылесоса (чек) 2. Документы, подтверждающие заявленную продавцом мощность всасывания (спецификация, инструкция, рекламные материалы и т.д.) 3. Протокол проведенной экспертизы, подтверждающий фактическую мощность всасывания пылесоса

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18. Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы