Проживание без счетчиков на холодную воду в общежитии Министерства Обороны: как добиться перерасчета при временном отсутствии?

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать перерасчета за коммунальные услуги при временном отсутствии. При этом наличие счетчиков не является обязательным условием для данного требования. Однако, вопрос перерасчета следует регулировать договором между потребителем и поставщиком коммунальных услуг, а также нормами регионального законодательства.

В случае отказа проведения перерасчета, потребитель вправе обратиться в суд с иском о принудительном перерасчете за показания периода отсутствия. При этом необходимо будет представить доказательства временного отсутствия и соответствующие расчеты.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в жилищную инспекцию или в местное отделение Роспотребнадзора, которые будут ответственны за надзор за соблюдением правил предоставления жилых услуг и доступности счетчиков учета холодной воды. Необходимо представить документы, подтверждающие факт временного отсутствия и объяснить ситуацию, возникшую с отказом проведения перерасчета. Ручаться за установку счетчиков может управляющая компания или собственник жилья, которые должны выдать заключение об отсутствии возможности установки приборов учета. Если инспекция рассмотрит вашу жалобу и установит, что вы правы, то Водоканал будет вынужден произвести перерасчет.

Следующие статьи могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, Статья 566 "Перерасчет платы за коммунальные услуги"
• Федеральный закон от 17 июля 2009 года № 190-ФЗ "О теплоснабжении", Статьи 10, 15, 16, 17
• Федеральный закон от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", Статьи 19, 21
• Постановление Правительства РФ "Об утверждении правил технической эксплуатации систем коммунального водоснабжения и водоотведения" от 30 декабря 2006 года № 918, Приложение 4.