Проверки качества горячей воды: почему анонимная жалоба вызвала вмешательство Роспотребнадзора?

Почему проверка качества горячей воды была основана на жалобе анонимного жалобщика, не обращавшегося к председателю правления и обслуживающей компании, а квартира из которой была отправлена жалоба не проживается, не сдаётся и её хозяева не знают жалобщика, но две внеплановые проверки с контролем качества воды были проведены Роспотребнадзором?

| Геннадий, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Жалоба анонимного пользователя с сайта 'Сердитый гражданин' является основанием для проверки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Согласно статье 27.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей', Роспотребнадзор имеет право проводить проверки по собственной инициативе или в ответ на жалобы потребителей о нарушении их прав, в том числе анонимных жалоб. При получении жалобы Роспотребнадзор обязан проводить соответствующие проверки для установления наличия нарушений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Документы о проведенных внеплановых проверках Роспотребнадзором в отношении качества горячей воды. 2. Копия жалобы, отправленной по электронной почте с сайта 'Сердитый гражданин'. 3. Письменное подтверждение от владельцев квартиры о их отсутствии в ней и незнании о жалобщике.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 27.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы