Проверка правильности расчетов ипотечного кредита в Сбербанке: снижение процентной ставки и уменьшение ежемесячного платежа

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, органом, который может проверить правильность расчетов по ипотечному кредиту, является Центральный банк РФ. Однако, прежде чем обращаться к Центральному банку, Вам следует обратиться к представителям Сбербанка, предоставив им все необходимые документы, связанные с расчетами по кредиту. Если представители банка не могут решить этот вопрос, следует написать официальную жалобу и обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (Нацбанк) или в суд. Надеюсь, мой ответ Вам помог.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор о предоставлении ипотечного кредита с описанием условий погашения кредита;
2. Расчеты, которые были предоставлены банком по уменьшению ставки и ежемесячному платежу;
3. История переписки с банком, где были обсуждены изменения в условиях погашения кредита;
4. Выписка из банковского счета, где отображаются произведенные платежи и долги.

Проверку расчетов рефинансирования ипотечного кредита может осуществить Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), либо другие независимые эксперты, имеющие соответствующую квалификацию. Лучше всего начать процесс проверки обращением в банк с просьбой предоставить расчеты, затем обратиться в Роспотребнадзор или к другому эксперту.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: статья 846 Гражданского кодекса РФ ("О порядке рефинансирования долговой обязанности"); статья 874 Гражданского кодекса РФ ("О порядке изменения ставки процента"); статья 874.1 Гражданского кодекса РФ ("О порядке установления новой ставки процента в случаях, если договором не предусмотрены условия ее изменения"); статья 817 Гражданского кодекса РФ ("О неустойке за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по возврату кредита"). Органом, которым может проводиться проверка правильности расчетов, может быть Центральный банк РФ или Росфиннадзор (в случае наличия жалобы).