Противопоказание LPG-массажа при кормлении грудью: ответственность и решение ситуации

Что делать, если клиентка обратилась на LPG-массаж, подписала соглашение на процедуру, сообщила о кормлении грудью, но это противопоказано и может привести к неблагоприятным последствиям? Кто несет ответственность за это и как поступить в ситуации, когда отказать в услуге нельзя?

| Савва, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, спа-салон и его представители несут ответственность за предоставление процедур, которые противопоказаны клиентам. В данной ситуации, если клиентка не указала в соглашении о своем состоянии, что является прямым противопоказанием к проведению LPG-массажа, это не освобождает ответственности спа-салон за возможные негативные последствия. В соответствии со статьей 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" клиентка имеет право на безопасность услуг, которые предоставляются ей в рамках спа-салона. Поэтому для избежания возможных последствий, в данной ситуации рекомендуется отказать клиентке в предоставлении данной процедуры, поскольку это противопоказано ее здоровью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо проверить наличие соответствующих правил и норм лицензирования и регулирования эстетической медицины в Российской Федерации. Также следует обратить внимание на соглашение, подписанное клиентом, и проверить, были ли в нем предупреждения о противопоказаниях в проведении данной процедуры и в случае их наличия, были ли они внятно обозначены.

В случае, если клиентка не сообщила о наличии противопоказаний перед проведением процедуры, возможно, у салона есть право нести частичную ответственность за возможные последствия, но точный вывод можно сделать только после ознакомления с правилами и соглашением, подписанным клиенткой.

Поэтому, рекомендуется обратиться к специалисту по медицинскому праву в связи с данной ситуацией и получить консультацию по возможным действиям в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
  • Статья 15 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
  • Статья 18 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
  • Статья 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
  • Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре оказания услуг
  • Статья 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязанностях исполнителя услуги

В данной ситуации следует обратить внимание на статьи Федерального закона № 323-ФЗ, которые регулируют вопросы охраны здоровья граждан. Исполнитель услуг должен соблюдать противопоказания к проведению процедур и нести ответственность за возможные неблагоприятные последствия для здоровья клиента. В данном случае, если клиентка уже сообщила о запрещении проведения процедуры из-за противопоказаний, исполнитель услуги должен отказаться от ее проведения. Если исполнитель услуги продолжит проведение процедуры и клиентка понесет ущерб, ей может быть предоставлено право на компенсацию в соответствии с гражданским законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы