Пропажа дорогостоящей техники: вопросы возврата денег и ответственности компании

Недоставленная коробка с дорогостоящей техникой, ошибка заказчика в том, что не проверили наличие вещей при получении, пропажу заметили после разбора. Вещи были страхованы и указана объявленная стоимость. Какова вероятность возврата денег?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При наличии страховки и правильно оформленной накладной на перевозку можно обратиться в транспортную компанию с требованием о возмещении ущерба. Статья 27 Федерального закона «О перевозках грузов автомобильным транспортом» предусматривает, что перевозчик несет ответственность за утерю груза или его части, а также за ущерб, причиненный грузу при перевозке. Однако, в данном конкретном случае следует ознакомиться с условиями страхового договора и правилами транспортной компании, а также потребовать у компании предоставления документов о перевозке и причинах пропажи. На основании этой информации можно определить, какие юридические действия необходимо предпринимать для возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Накладная на перевозку груза или товарно-транспортная накладная (ТТН) с указанием отправителя, получателя, маршрута перевозки и даты отправления.

  2. Документы, подтверждающие стоимость утраченной вещи, например, чеки, счета-фактуры, договоры купли-продажи, экспертные заключения и т.д.

  3. Документы, подтверждающие заключение договора страхования груза, в котором должна быть указана сумма страховки.

  4. Копия заявления в транспортную компанию о пропаже груза с указанием его стоимости и даты отправления.

  5. Документы, подтверждающие оплату перевозки груза.

  6. Документы, подтверждающие оплату услуг по страхованию груза.

  7. Возможно, дополнительные документы, такие как свидетельские показания, если кто-то из свидетелей наблюдал процесс перевозки груза.

В случае возникновения данной проблемы необходимо незамедлительно обратиться в транспортную компанию с заявлением о пропаже груза и предоставлением всех необходимых документов. Также рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации относительно дальнейших действий и правовой защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, который специализируется на транспортном и страховом праве. В данной ситуации следует собрать всю необходимую документацию, включая накладную, договор перевозки, договор страхования, подтверждающие документы (например, фотографии) и другую информацию, которая может помочь в установлении обстоятельств произошедшего. Шансы на возврат денег зависят от многих факторов, включая условия договора и правовой режим перевозки грузов, поэтому решение данного вопроса может потребовать обращения в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи: - Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание договора хранения"; - Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Бремя доказывания в договоре возмездного оказания услуг"; - Статья 1182 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность хранителя за сохранность имущества"; - Статья 10 Федерального закона № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (обязательное страхование ответственности хранителей).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для полного и точного ответа на ваш вопрос, мне, как юристу, нужно знать исчерпывающие детали данного случая, такие как на каких условиях была заключена договор с транспортной компанией, было ли достигнуто соглашение о доставке, умышленно ли или по невнимательности подписали накладную, были ли уведомлены транспортные компании о пропаже и т.д. Но в любом случае, статьи, которые возможно будут применимыми для решения этого вопроса, включают: Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза); Статьи 451-454 Гражданского кодекса Российской Федерации (объявленная стоимость груза, договор перевозки). Также возможно использование других законов и нормативных документов, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы страховали свои вещи и оговорили объявленную стоимость, то у вас есть право на компенсацию ущерба, если вещи по каким-либо причинам не были доставлены вам целыми и сохранность упаковки не была нарушена. В данном случае, необходимо обратиться в транспортную компанию, предоставить документы, подтверждающие стоимость утерянной вещи и требовать компенсации. Если компания отказывается урегулировать вопрос по доброй воле, вы можете обратиться в судебный порядок. Однако, прежде чем подавать иск, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и проверки всех необходимых документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы