Профессиональные фотосессии: как избежать некачественных фотографий и недобросовестности фотографов.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае несоответствия качества оказанной услуги условиям договора потребитель вправе требовать от исполнителя устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков самостоятельно или третьим лицом. Также, согласно ст. 802 ГК РФ, исполнитель несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств.

В данном случае, потребитель может требовать от фотографа возмещения стоимости услуги в размере переплаты и уменьшения цены из-за несоответствия качества оказанной услуги условиям договора. Кроме того, потребитель имеет право на возмещение причиненных убытков, связанных с ненадлежащим оказанием услуги.

Для защиты своих прав потребитель может обратиться в суд с заявлением о возврате уплаченной суммы, возмещении ущерба и прочих мерах ответственности.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие оплату фотосессии (например, чек или квитанция об оплате), а также переписки и сообщения с фотографом, в которых вы выражаете свое недовольство качеством фотографий и просьбы вернуть деньги. Если у вас было соглашение на аренду фотостудии, то это тоже является документом, подтверждающим проведение фотосессии. Если фотограф не является индивидуальным предпринимателем, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя. В случае, если фотограф нарушил свои обязательства и не выполнен договор, вы можете подать в суд на возврат денег и возмещение причиненных убытков.

Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ):

Статья 14.1. Нарушение правил оказания услуг в сфере культуры и искусства;

Статья 14.2. Нарушение прав потребителей при оказании услуг;

Кодекса Российской Федерации об авторском праве и смежных правах (АПК РФ):

Статья 1235. Отечественный авторский договор;

Статья 1250. Договор на выполнение заказа на создание произведения изобразительного искусства.