Видеооператор для праздника в детском саду: договор, споры и жалобы - все, что нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1103335
Ответы юристов (2)
В данном случае жалоба в прокуратуру может быть подана только в случае, если будут доказаны факты нарушения прав потребителя. Если же мамочка хотела изменить условия договора на более выгодные для себя, то это не является нарушением прав потребителя. Однако, если договор предусматривает точное количество дисков и оператор не был уведомлен о сокращении количества, то он вправе предъявить требование по исполнению договора в полном объеме. Жалоба может быть направлена на детский сад, если договор заключался от имени родительского комитета, а не от имени лично подписавшего его члена. В таком случае комитет не исполнил свои обязательства по заключенному договору. Рекомендуется уточнить в дальнейшем все условия договора и строго следовать их выполнению, чтобы избежать возможных претензий в будущем.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор на оказание услуг с профессиональным видеооператором на съемку праздника.
Документы, подтверждающие факт устной договоренности о записи 18 дисков.
Документы, подтверждающие факт отказа от одного комплекта дисков.
Жалоба, которую предполагает подать мама ребенка.
Внутренние документы детского сада, связанные с организацией праздника.
Решение вопроса будет зависеть от того, как была сформулирована устная договоренность и от того, была ли она подтверждена в письменной форме. В случае если устная договоренность была оформлена в письменном виде, и там прописано, что заказанный диск не был предоставлен одной из мамочек в связи с ее отказом, жалоба на вас или на детский сад, скорее всего, будет несостоятельной. Если же это не было оформлено в письменном виде, то решение вопроса будет зависеть от того, насколько корректно и честно была сформулирована ваша устная договоренность.
Для решения данного вопроса следует выполнить следующие действия:
Предоставление копии подписанного договора с видеооператором на 17 экземпляров дисков (3 диска в комплекте).
Предоставление любой письменной или электронной документации, окончательного подтверждающего согласие покупателя на 18 дисков с последующим отказом.
В случае наличия дополнительных письменных или электронных документов, которые могут подтвердить согласие мамочки на оплату конкретного количества дисков, они также должны быть предоставлены.
В случае предъявления жалобы в прокуратуру необходимо обратиться к юристу для консультации и помощи в подготовке и представлении ответа или возражения на жалобу.
Жалоба может быть направлена как на родительский комитет, так и на детский сад в целом. Правомерность жалобы будет зависеть от того, насколько точно могут быть подтверждены все договоренности с видеооператором и покупателем дисков, а также на то, как будет оценена правомерность действий мамочки.
Ниже приведены статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 408 "Порядок заключения договора"
- Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 406 "Форма договора"
- Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 450 "Продавец, исполнитель обязан предоставить покупателю, заказчику либо должному лицу вещь либо выполненную работу в срок, месте и порядке, предусмотренном договором или установленном законом"
- Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 309 "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 19.5 "Нарушение законодательства о защите прав потребителей путем отказа продавцом (исполнителем) от заключения договора о розничной купле-продаже товаров (оказании услуг), а равно путем нарушения сроков и (или) порядка возврата уплаченной за товар (работу, услугу) суммы"
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 5.31 "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, возложенных законами Российской Федерации на организации и должностные лица, осуществляющие государственные полномочия"
Ответ на вопрос о том, будет ли жалоба правомерной, если на Вас и детский сад напишут жалобу в прокуратуру, за то что не был заказан диск одной из мамочек, можно дать только после изучения содержания данной жалобы и предъявленных обстоятельств.
ГК РФ статья 426 "Договор возмездного оказания услуг";
ГК РФ статья 434 "Порядок принятия и исполнения заказа на выполнение работы или оказание услуг";
УК РФ статья 160 "Незаконное предпринимательство";
УК РФ статья 165 "Нарушение авторских и смежных прав".
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, жалоба может быть подана на организацию, а не на человека в отдельности, за предоставление услуг ненадлежащего качества по договору или без договора.
Однако, в данном случае, детский сад и его представитель – заведующая могут нести общую ответственность за нарушение договорных обязательств, если съемка выпускного была организована через родительский комитет детского сада.
Отказ от одного комплекта дисков без уведомления видеооператора нарушением договорных обязательств не является, однако, наличие письменного соглашения между сторонами является более предпочтительным в подобных случаях и может предоставить дополнительную защиту в случае возникновения споров.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы