Продукция на складе Wildberries: прием без расхождений, объем 500 кг, остановка на 300 тыс.

Если у Вас возникла проблема с Wildberries и продукцией, которую Вы отправили на склад, то рекомендуется сначала связаться с юридической службой Wildberries и сделать запрос на предоставление информации о том, почему продукция, которую Вы отправили, по факту не была зачислена на Ваш счет. Если запрос не даст решения, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за потенциальные убытки. Для начала рекомендуется собрать всю возможную документацию и контактировать с юридической консультацией, чтобы продолжить дальнейшие действия для решения этой проблемы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Акт приема-передачи товаров, который подписывается продавцом и покупателем при передаче товара. В данном случае, необходимо выяснить, почему в акте приема нулевое значение.

2. Коммерческое предложение, договор или счет-фактуру на поставку товара. Эти документы могут помочь доказать факт поставки товара.

3. Корреспонденцию с продавцом. Если у покупателя были запросы к продавцу на тему проблемы с поставкой товара, то необходимо сохранились их копии.

4. Уведомление продавцу о проблеме с поставкой товара. Если у покупателя уже было уведомление продавца о том, что товар не был получен, то необходимо имеющегося копию данного документа.

5. Документы, подтверждающие стоимость товара и сумму, уплаченную за него. Это могут быть выписки из бухгалтерских документов или кассовых чеков.

В целом, для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей, который обладает знаниями и опытом в решении подобных проблем.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Место передачи вещей"

2. Статья 488 Гражданского кодекса РФ "Прием товаров по количеству и качеству"

3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".