Продажа свадебного платья: договор, отсутствие покупателя, проблемы с продавцом и торговым местом

Согласно статье 626 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором на реализацию предусмотрено, что в этом случае принимающая сторона обязуется принять товар обратно, то покупатель имеет право вернуть товар в место продажи в течение 14 дней с момента передачи товара. При этом продавец обязан вернуть покупателю уплаченную им за товар сумму. В случае если продавец не может вернуть товар покупателю, продавец должен возместить покупателю стоимость потерянного товара или его неосуществленную выручку. Если торговое место занято другим арендатором, это не освобождает продавца от его обязательств перед покупателем.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора между Вами и торговым павильоном, подтверждающего передачу платья на реализацию.
2. Доказательства совершения переписки с арендатором торгового места, в том числе снимки экрана с сообщениями, квитанции об отправке смс или электронных писем и т.д.
3. Копия письма (если было отправлено) от Вас арендатору с просьбой вернуть платье.
4. Доказательства ценности и состояния сданного в реализацию платья, например, фотографии, копии документов о покупке и т.п.

После сбора документов Вы можете обратиться в соответствующие органы контроля и надзора, чтобы получить консультацию и помощь в решении этой проблемы.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке хранения вещей" и статьи 454-463 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи" могут быть применимы к данной ситуации. Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если вы выступаете в качестве потребителя.