Продажа ОСАГО: дополнительные услуги и секреты сотрудников. Как получить отказ в письменной форме?

Связана ли продажа осаго с предлагаемыми дополнительными услугами, почему сотрудники компании говорят вполголоса и почему клиентам не могут дать письменный отказ от заключения договора?

| Геннадий, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа ОСАГО без дополнительных услуг является незаконной. Страховые компании обязаны предоставлять дополнительные услуги, такие как услуги по оформлению договора, услуги по рассмотрению и урегулированию страховых случаев и прочие. Компания не может отказаться от этих услуг на основании вашего требования. В отношении сотрудников страховой компании, которые разговаривают вполголоса или пытаются скрыть информацию от записи, можно обратиться в компанию с жалобой и предоставить имеющиеся факты. Они должны соблюдать принципы честности и добросовестности при оказании услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы, вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора страхования ОСАГО с указанием услуг, включенных в договор. 2. Копия жалобы, поданной в страховую компанию в отношении сотрудников, которые отказываются предоставить письменный отказ заключения договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы