Продажа качественных бу шуб на бесплатном сайте объявлений: решаем вопросы возврата денег за покупку

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. В данном случае, если продавец вовремя предоставил покупателю необходимую информацию об условиях возврата товара, то продавец не обязан возвращать деньги, если шуба продана в идеальном состоянии и не имеет дефектов. Однако, в случае если покупатель сможет доказать, что у шубы имеются скрытые дефекты или изъяны, то продавец должен вернуть ему деньги или обменять товар на аналогичный.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, если таковой был заключен.

2. Скриншоты переписки между продавцом и покупателем на сайте бесплатных объявлений, где были оговорены условия купли-продажи, в том числе условия возврата товара.

3. Чек или квитанцию об оплате, если таковые имеются.

4. Фото или видео доказательства состояния товара на момент передачи его покупателю.

5. Иные документы, которые могут подтвердить условия купли-продажи и решение данного вопроса.

Исходя из предоставленной ситуации, в соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств в случае обнаружения товара ненадлежащего качества. Однако, если при передаче товара покупателю продавец предоставил достаточную информацию о товаре, и товар соответствует указанной информации, как в данном случае, продавец не обязан принимать товар обратно.

Таким образом, в данной ситуации необходимо изучить доказательную базу, включая устные и письменные договоренности между сторонами и документы, подтверждающие состояние товара на момент продажи. Если таковые имеются, то продавец не обязан возвращать деньги покупателю. Однако, возможно, будет целесообразно для продавца поискать компромиссное решение, так как вопросы качества товара всегда могут быть спорными.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок предъявления требований при купле-продаже товаров"
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при обнаружении существенного недостатка товара"
• Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара, купленного потребителем"