Продавец не выдает оплаченный заказ на памятники: как защитить свои права и отправить досудебную претензию

В данной ситуации продавец не может требовать доплату за заказанные памятники после того, как заказ был полностью оплачен и документально подтвержден. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец не может изменять цену после заключения договора, если не были предусмотрены соответствующие условия в самом договоре или наличие объективных обстоятельств, влияющих на изменение цены (например, обесценение валюты, существенное повышение себестоимости товара и т.д.). В данном случае, продавец не может ссылаться на изменение курса доллара в качестве основания для дополнительной оплаты. Покупатель имеет право потребовать исполнения договора и получения товара без дополнительной оплаты. Для решения данной ситуации может быть составлена досудебная претензия, в которой следует указать нарушение прав покупателя, требовать от продавца незамедлительного исполнения обязательств по передаче заказанных памятников и уведомить о возможности применения судебной защиты в случае неполучения товара в установленный срок.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
- Бумага оформленного заказа (наряд заказ, форма БО-13 (01))
- Документы, подтверждающие оплату заказа
- Соответствующая досудебная претензия

Статья 421 Гражданского кодекса РФ