Проблемы со страховкой и ремонтом смартфона: история жителя Пензы в гражданском суде

Стремительное урегулирование спора между сторонами, в данном случае, может предоставить общественное мировое соглашение. Прежде чем рассматривать вопрос о подаче такого соглашения, следует уточнить, были ли приняты предварительные юридические шаги, включая просьбы о добровольном разрешении спора, направленные на все заинтересованные стороны. Если нет, необходимо начать с просьбы обсудить вопрос и прийти к комpromиссу до подачи судебного иска. Если попытки урегулировать спор не привели к результату, то следует обратиться за консультацией к опытному юристу, чтобы определить возможности правового решения проблемы, связанной с возмещением убытков, несоответствия товара заявленным параметрам, а также с нарушением условий страхового договора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи смартфона между магазином М Видео и Н.Г. Григорян, подтверждающий стоимость и условия покупки, включая страхование от банка ВТБ.

2. Страховой полис, подтверждающий страхование убытков, связанных с повреждением смартфона.

3. Документы, связанные с обращением в страховую компанию и проведением ремонта в Про-Сервис Самсунг (например, акты приема-передачи, квитанции, расходные документы, проведенная работа и плата за нее).

4. Результаты независимой экспертизы, подтверждающие наличие повреждений смартфона в результате ремонта.

5. Различные документы, связанные с обращением в гражданский суд, включая заявление, протоколы заседаний, подтверждающие отложение дела в связи с отсутствием ответа со стороны М Видео, Евросети, страховщика банка ВТБ и Про-Сервиса Самсунг.

6. Иные документы, которые могут подтвердить вашу позицию в этом деле.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 452 - порядок ремонта товаров; - Статья 454 - права потребителя при обнаружении недостатков товара; - Статья 18 - обязанности продавца при продаже товара.