Проблемы счётчика и долга: замены без актов, двойные платежи и странные данные на сайте

На основании изложенного, можно сказать, что поведение компании ТНС Кубань в данном случае является неправомерным. Стоит обратиться в органы государственного контроля, такие как Роспотребнадзор, Росстандарт или Роскомнадзор, с жалобой на действия компании. Также, стоит обратиться в суд защищать свои права. Важно заявить требование о предоставлении акта об установке нового счётчика и о причинах изменения показаний потребления электроэнергии. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, то вы имеете право на возмещение убытков, которые были причинены вами.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документы на дом, подтверждающие право собственности (например, свидетельство о праве собственности).
2. Копии договоров с энергоснабжающей компанией, в том числе на услуги по подключению и отключению электроэнергии.
3. Акты снятия и установки новых счетчиков, полученные от энергоснабжающей компании, если они имеются.
4. Копия документа, подтверждающего оплату за услуги по подключению и отключению электроэнергии.
5. Документы, подтверждающие получение обращений в энергоснабжающую компанию в письменном виде.

После предоставления перечисленных выше документов следует обратиться к энергоснабжающей компании с требованием предоставления актов и разъяснений по факту установки, снятия и повторной установки счетчика, а также появления странных показаний. В случае отказа или неполучения ответа можно обратиться в суд для защиты своих прав и возврата завышенной суммы.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 333.27 "Неправомерное завладение электроэнергией, газом, паром или водой, поставляемыми по государственным регулируемым тарифам и (или) ценам" (УК РФ);
• Статья 1252 "Обязанности продавца по передаче вещи" (ГК РФ);
• Статья 782 "Ответственность за нарушение правил использования электроэнергии" (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях).