Проблемы с жильем: затопления, холодный дом, отсутствие ремонта и улучшений

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и "Жилищным Кодексом Российской Федерации" у вас, как потребителя услуг ЖКХ, есть право на качественное и безопасное жилье, включая техническое обслуживание и ремонт сантехнического оборудования. Необходимо обратиться в управляющую компанию или в органы местного самоуправления, чтобы заявить о проблеме с затоплением и отсутствием отопления в вашей квартире. Вам следует потребовать устранения неполадок и в случае бездействия со стороны ЖКХ можно обращаться в суд для защиты своих прав как потребитель.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы: 1. Договор аренды/свидетельство о собственности на жилплощадь. 2. Документы о происходивших затоплениях от соседа алкоголика (если такие имеются). 3. Документы о вынесенном решении по отношению к алкоголику (если имелись), которые могут подтвердить, был ли он отправлен в дурку. 4. Акт осмотра жилплощади после затопления и документы о причинах затопления. 5. Документы о прорванной батарее. 6. Документы о заявлении в ЖКХ и его ответе с информацией об обещанном исправлении. 7. Фотографии повреждений в квартире в результате затоплений, прорванной батареи и отсутствия отопления. 8. Медицинские документы сестры о ее инвалидности детства и степени ее ограничений. 9. Платежные документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг, если они имеются.

Для постановки вопроса на рассмотрение и вынесения решения в данной ситуации, необходимо обратиться в ЖКХ с официальным заявлением, в котором указать все факты и проблемы, возникшие в жилплощади, а также приложить все необходимые документы для подтверждения наличия проблем.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 8.7. Нарушение правил содержания и ремонта жилого помещения, жилого дома и жилого фонда; Статья 19.5. Непредставление отчетности о выполнении работ (услуг) по договору управления многоквартирным домом или жилым домом, при отсутствии разрешения на осуществление управления многоквартирным домом или жилым домом; Статья 20.19. Нарушение порядка предоставления и (или) расчета коммунальных услуг.