Проблемы с затоплением квартир из-за открытого балкона соседа: отсутствие информации и задолженность по квартплате

В данной ситуации необходимо обратиться к компетентным органам власти, таким как полиция и суд. В первую очередь необходимо определить личность соседа и установить его местонахождение. В случае если сосед является должником по оплате жилищно-коммунальных услуг, соответствующие органы могут обратиться к суду с иском о взыскании задолженности и провести соответствующие юридические процедуры, направленные на обеспечение исполнения решения суда. Кроме того, пострадавшие жильцы имеют право на возмещение ущерба, причиненного их имуществу, соответствующим порядком, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимо будет собрать следующие документы:

1. Свидетельства пострадавших квартир:

- акт осмотра территории снизу с подписью соседей; - выписка из домовой книги, подтверждающая факт проживания пострадавших в данных квартирах.

1. Акт осмотра квартиры верхнего соседа:

- приказ на осмотр, подписанный управляющей компанией; - протокол осмотра балкона и коэффициента промерзания батареи.

1. Пакет документов и обращения к правоохранительным органам:

- письмо в управляющую компанию, запрос на предоставление информации о верхнем соседе; - копия свидетельства о задолженности по оплате коммунальных услуг; - копии полицейских протоколов о нахождении верхнего соседа в розыске и его местонахождении; - копия жалобы на него в управляющую компанию; - копия заявления в правоохранительные органы о привлечении верхнего соседа к ответственности за причиненный ущерб и за его непредоставление информации в управляющую компанию.

На основе собранных документов, осуществляется судебный процесс для взыскания ущерба и возможного привлечения виновной стороны к ответственности.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда имуществу"

Статья 1081 Гражданского кодекса РФ "Обязанности собственника жилого помещения"

Статья 293 Уголовного кодекса РФ "Хулиганство"

Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража"