Проблемы с заменой прибора учета электроэнергии: отказ в перерасчете и вопросы о нормативах

В данном случае рекомендуется обратиться в организацию, предоставляющую услуги по продаже электроэнергии, с жалобой на несостоятельность использованного норматива расчета. При этом следует предоставить доказательства (например, фото прибора учета до и после снятия показаний) необходимости перерасчета. Если спор решить удастся досудебно, можно написать заявление в судебные органы, обращаясь к какому-либо определенному закону в качестве обоснования своих претензий.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо изучить договор на поставку электроэнергии между потребителем и поставщиком, а также документы, регулирующие отношения в области энергоснабжения, такие как Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", Постановление Правительства РФ от 28.06.2004 N 332 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности" и другие.

Также необходимо собрать доказательную базу, подтверждающую факт невыполнения поставщиком своих обязательств по замене прибора учета. Это могут быть, например, фотографии или письменные документы, подтверждающие факт обращения к поставщику с просьбой о замене прибора.

После сбора документов и доказательной базы, необходимо направить письменное заявление в поставщик электроэнергии с требованием перерасчета расходов на электроэнергию с учетом реальных показаний прибора учета. В случае отказа поставщика выполнить перерасчет, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на поставку электроэнергии.
2. Акт установки электросчетчика.
3. Паспорт электросчетчика.
4. Документы, подтверждающие дату установки и плановый срок замены электросчетчика (если такие имеются).
5. Счет за электроэнергию с указанием расчетного периода, за который была произведена оплата.
6. Разъяснительная записка и претензия на имя поставщика электроэнергии с указанием даты установки и планового срока замены электросчетчика, а также письменный отказ в перерасчете.

Дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие права и обязанности сторон по договору на поставку электроэнергии, в том числе тарифы и нормативы потребления электроэнергии.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услугу поставки электроэнергии, с заявлением о перерасчете по фактическому потреблению электроэнергии. В заявлении следует указать причины несвоевременной замены прибора учета и запросить подтверждение расчета по фактическому потреблению на основе данных последней поверки прибора учета.

Необходимо также иметь при себе копию договора на поставку электроэнергии и документы, подтверждающие право на собственность или аренду жилого помещения или другого объекта, где находится электроустановка.

В случае отказа в перерасчете по фактическому потреблению необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Статья 716 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском процессе"; Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Изменение обстоятельств, являющихся основанием заключения договора"; Также могут быть применимы положения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил технического функционирования электрических сетей и электрических станций".

Статьи 27.1, 28.1. Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике"; статьи 16.7, 16.8, 19.5, 19.6, 19.8, 19.9 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации".

Законодательство Российской Федерации, применимое для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (Статья 606. Правила пользования электрической энергией и тарифы на ее поставку); - Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" (Статья 21. Обязанности сетевой организации по установке, испытанию, поверке и периодической замене средств учета электрической энергии); - Постановление Правительства РФ от 01.11.2018 № 1319 "О регулировании тарифов на электроэнергию на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов" (Приложение 2. Калькуляция цены на услуги по передаче электрической энергии. Инструкция по применению приказа № 442 от 23.09.2019); - Регламент по рассмотрению жалоб потребителей на качество услуг по передаче электрической энергии, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.04.2010 № 229.