Проблемы с возвратом денег за абонемент в студии танца и фитнеса: рассказываем о смене преподавателя и недовольстве
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2950584
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если студия танца и фитнеса не исполнила своих обязательств по оказанию услуги, потребитель имеет право на возврат денежных средств. При этом необходимо обратиться к руководству студии с просьбой вернуть деньги, а если это не удастся, можно обратиться в суд. Важно сохранить документы о приобретении абонемента и предоставлении услуг.
В соответствии с п. 2 ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения и возвратить товар продавцу, а в случае оказания услуг - требовать возмещения расходов. Если студия танца и фитнеса не возвращает деньги за неиспользованный абонемент, потребитель может обратиться в суд или в надзорный орган за защитой своих прав.
Для решения этого вопроса следует обратиться к правилам и условиям договора об оказании услуг студией танца и фитнеса, а также к законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения между потребителем и предпринимателем.
Необходимо иметь под рукой копию договора на оказание услуг, а также документы, подтверждающие факт оплаты услуг.
В случае невыполнения условий договора со стороны студии танца и фитнеса, консультация с юристом может помочь определить права потребителя на возврат средств и требование компенсации убытков.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства того, что студия танца и фитнеса не выполняет обязательства по возврату денежных средств за абонемент. Документы, которые могут помочь в решении данного вопроса, включают:
Договор на оказание услуг студии танца и фитнеса, где указаны условия оплаты и условия возврата денежных средств.
Чеки или квитанции об оплате абонемента и других услуг студии.
Документы, подтверждающие прекращение занятий в студии, например, заявление об отказе от дальнейшего посещения или справка от врача.
Корреспонденцию с сотрудниками студии, где они отказываются вернуть деньги за неиспользованные занятия.
На основе этих документов Вы сможете обратиться в суд или к заявлению в прокуратуру для защиты своих прав как потребителя.
Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 523 ГК РФ "О договоре найма".
- Статья 545 ГК РФ "Об отказе от исполнения договора".
- Статья 781 ГК РФ "О договоре оказания услуг".
- Статья 782 ГК РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее выполнение работы (оказание услуг)".
- Пункт 3 статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денежных средств за ненадлежащую услугу.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы