Проблемы с водоснабжением в многоквартирном доме: кто несет ответственность и как решить ситуацию?

Почему в моем многоквартирном доме уже два месяца нет горячей и холодной воды, когда между стеной дома и колодцем произошел прорыв на участке ввода в дом? Кто несет ответственность за данную ситуацию: представители Водоканала или управляющей организации? Ссылается УК на 491 постановление Правительства РФ, но Водоканал говорит, что данный участок ввода не находится у них на балансе - как разобраться в этой ситуации и на какие нормативные акты можно ссылаться?

| Радислав, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, независимо от ссылок на Правительство РФ и балансовые принадлежности участка, оба ответчика несут эксплуатационную ответственность за отсутствие водоснабжения в многоквартирном доме на протяжении двух месяцев. В соответствии с Законом РФ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и законодательством об услугах водоснабжения, УК и Водоканал имеют обязанности предоставлять населению услуги водоснабжения.

При отсутствии возможности решить вопрос между ответчиками вне судебного порядка, жители многоквартирного дома имеют право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей услуг водоснабжения, требуя компенсацию убытков в виде выплаты компенсаций за период отключения водоснабжения, а также привлечение ответственности ответчиков за нарушение законодательства.

Дополнительно, жители многоквартирного дома могут обратиться к нормативным актам, таким как закон "Об охране здоровья граждан", где явное отсутствие водоснабжения может привести к опасности для здоровья населения. В этом случае ответчики также несут ответственность за нанесение вреда здоровью людей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по предоставлению горячей и холодной воды между Водоканалом и управляющей организацией/домом.

  2. Устав и иные учредительные документы Водоканала и управляющей организации.

  3. Свидетельство о регистрации управляющей организации.

  4. Постановление Правительства Российской Федерации № 491 от 10 июля 2015 года "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме и жилом доме".

  5. Документы, подтверждающие сроки и объемы выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и на участке ввода в дом.

  6. Копии корреспонденции и заявлений обращения управляющей организации к Водоканалу и наоборот.

Ситуация данного конкретного случая может быть разрешена путем проверки и анализа вышеперечисленных документов, а также со ссылкой на Постановление Правительства Российской Федерации № 491, которое устанавливает правила эксплуатации, ремонта и содержания общего имущества в многоквартирном доме. В свою очередь, четкие уставные и учредительные документы, а также договорный отношения между Водоканалом и управляющей организацией/домом должны определять границу ответственности за проведения ремонтных работ по всем участкам ввода в дом. Если ситуация не удается разрешить добровольно, жители могут обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации (Ответственность за ущерб, причиненный в результате отсутствия или ненадлежащего исполнения обязательств)

Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «Об охране окружающей среды» (Обязательства юридических и физических лиц по охране окружающей среды)

Статья 16 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об использовании объектов недвижимости, находящихся в государственной или муниципальной собственности» (Ответственность за обеспечение условий для использования объектов недвижимости)

Постановление Правительства РФ от 01.10.2003 № 491 «О введении в действие Положения об ответственности собственников и управляющих многоквартирных домов за содержание жилищного фонда» (Установление границы эксплуатационной ответственности и порядок распределения ответственности в многоквартирных домах)

Для разрешения данной ситуации необходимо провести расследование и выяснить ответственность каждой из сторон. При этом следует обратить внимание на факторы, которые могли повлиять на прорыв водопроводной сети и на то, находится ли спорный участок на балансе Водоканала. Необходимо также провести проверку наличия неисправностей в системе водоснабжения в доме. В данной ситуации следует обратиться в суд для разрешения данного вопроса, ссылаясь на соответствующие нормативные акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы