Проблемы с установкой счетчиков на воду: как решить конфликты с водоканалом и управляющей компанией?

Что делать, если я не сделала вовремя перерасчёт платежей за воду с 2014 по 2015 год из-за службы сына в армии, водоканал требует акт обследования на предмет отсутствия технической возможности установки индивидуального счётчика, управляющая компания не хочет заполнять акт и предлагает заполнить его самостоятельно, нет данных юридического лица, которое должно проводить обследование, но в доме можно устанавливать счётчики?

| Ефим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону о защите прав потребителей вы обязаны оплачивать платежи за потребленную воду. Однако, в случае отсутствия возможности установки индивидуального счетчика, Водоканал должен провести обследование для определения фактического объема потребления воды. Для этого потребуется заполнить акт обследования. Если ваша управляющая компания не знает, как это сделать, то они обязаны направить вас к ответственному лицу или компании. В случае если в вашем доме можно устанавливать счетчики, то вам рекомендуется установить индивидуальный счетчик или просить Водоканал провести обследование для рассчета платежей за воду.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет собрать следующие документы:

  1. Документы по стажу службы сына в армии, подтверждающие невозможность своевременного перерасчета платежей за воду за указанный период;

  2. Указанный на Вас адрес регистрации и данные о Вашей управляющей компании;

  3. Документы по наличию индивидуальных счетчиков в доме;

  4. Письменные запросы к управляющей компании о предоставлении акта обследования на предмет отсутствия технической возможности установки индивидуального счетчика;

  5. В случае отсутствия акта обследования, Вам необходимо обратиться в организацию, осуществляющую управление вашим домом, с письменным требованием определить фирму или организацию, которая может провести обследование;

  6. После проведения обследования и получения акта обследования на предмет отсутствия технической возможности установки индивидуального счетчика, указанный акт должен быть оформлен в соответствии с законодательством Российской Федерации и предоставлен в Вашем Водоканале.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении расчетов в Российской Федерации";

Статья 12 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении расчетов в Российской Федерации";

Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы