Проблемы с установкой Фанкойла: как устранить прорыв трубы и добиться качественного монтажа

В данной ситуации Вам следует направить претензию в адрес компании, которая установила Фанкойл и не обжала крепления соединений труб. В претензии необходимо указать факт прорыва трубы и невыполнение обязательств со стороны мастеров компании. Также необходимо указать факт отсутствия дренажной помпы, хотя она была указана в акте выполненных работ.

При направлении претензии рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих выполнение работ и наличия дренажной помпы в акте выполненных работ. Если компания не ответит на претензию или не будет выполнять свои обязательства, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных компанией в связи с ненадлежащим выполнением работ.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Акт выполненных работ, который был составлен компанией по установке Фанкойла;

2. Договор на установку Фанкойла между заказчиком и компанией;

3. Документы, подтверждающие оплату за работы;

4. Доказательства прорыва трубы подачи воды и отсутствия дренажной помпы, например фотографии, акты сверки переданных и полученных вещей, доказательства со стороны свидетелей.

Затем Вам следует обратиться к компании и предъявить им требование об устранении недостатков и возмещении ущерба, который был Вам причинен в результате их ошибок. Если компания не идет на уступки, то следует обратиться за консультацией к юристу, который поможет составить претензию и дальнейшие действия в случае непринятия мер со стороны компании.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязательность информирования потребителя о товаре (работе), его (ее) приобретении (исполнении) и используемых при этом ценах. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на безопасность продукции (работ, услуг). Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Требования к ремонту и обмену товаров надлежащего качества. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги). Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества.