Жильцы многоквартирного дома ищут помощь в решении замороженного пола в комнате и коридоре

Здравствуйте. Согласно статье 22 Жилищного Кодекса Российской Федерации, Управляющая организация обязана обеспечить сохранность жилого помещения, а также вести его техническое обслуживание и ремонт. При этом, если имущество принадлежит нескольким владельцам и используется ими совместно, то управляющая организация обязана согласовывать со всеми собственниками решения, касающиеся ремонта и обслуживания. Таким образом, рекомендуем обратиться в управляющую организацию с заявлением о необходимости устранения проблемы промерзания пола в комнате и коридоре, а в случае невозможности решения вопроса - обратиться в суд за защитой своих прав как собственников жилого помещения.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к управляющей компании или органам местного самоуправления со следующими документами:

1. Заявление, в котором необходимо указать факты промерзания пола в коридоре и комнате, а также требования в отношении управляющей компании.

2. Копия договора управления многоквартирным домом или приложение к нему, указывающее на обязанности управляющей компании по поддержанию теплового режима в жилых помещениях.

3. Заключение эксперта/специалиста об установлении причин промерзания пола.

4. Полученные ранее ответы от управляющей компании, если таковые имеются.

На основании вышеперечисленных документов можно будет составить претензию к управляющей компании или обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Чтобы решить этот вопрос, Вам может понадобиться собрать следующие документы:

1. Договор о предоставлении жилого помещения или свидетельство о праве собственности на жилое помещение, чтобы доказать Ваше право на жилье, которое находится в многоквартирном доме.

2. Жалоба на управляющую компанию с описанием проблемы с промерзанием пола в коридоре и комнате.

3. Письменное заявление с просьбой о проведении ремонтных работ на участке, который находится над подъездом, чтобы исключить продолжение ситуации с промерзанием полов.

4. Документы, подтверждающие нарушение управляющей компанией порядка эксплуатации общего имущества многоквартирного дома.

5. Свидетельства очевидцев или фото-и видео материалы, доказывающие существование проблемы с промерзанием полов.

По этой подозрительной для меня ситуации, было бы грамотно проконсультироваться со специалистами в области Жилищного права, чтобы получить более детальную консультацию относительно порядка урегулирования возникших проблем.

Статья 674 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности организации, эксплуатирующей многоквартирный дом", статьи 17 и 18 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обеспечение жильцов жилыми помещениями всего комплекса жилищных услуг" и "Обязанности управляющей организации", статья 10.1 Федерального закона от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" в части возможности поручения исполнения обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Статья 17 Федерального закона от 24.07.1998 N 102-ФЗ "О общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статья 671 Гражданского кодекса Российской Федерации.