Проблемы с Тинькофф банком: родители оплачивают без понятной причины, банк звонит без договора. Как решить ситуацию?

Для ответа на вопрос необходимо более конкретизировать ситуацию и указать, к какому типу договора относится данная ситуация. В зависимости от условий договора, могут быть различные виды ответственности и права участников. Рекомендуется обратиться к юристу для детальной консультации и ознакомления с документами, связанными с данной ситуацией.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Договор между клиентом и Тинькофф Банком (если такой договор был заключен);
2. Данные об оплате (если клиент производил оплату своих обязательств по договору);
3. Все записи и документы от банка, в которых описываются обязательства клиента перед Тинькофф Банком;
4. Корреспонденцию между клиентом и банком.

Кроме того, для решения этого вопроса необходимо обратиться к специалистам юридической компании или юристам, специализирующимся на защите прав потребителей, для юридической консультации и, при необходимости, оказания юридической помощи.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору", статья 1286 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг", статья 256 Гражданского кодекса РФ "Обязательства, основанные на действиях без договора". Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".