Проблемы с теплоснабжением: перерасчеты, отсутствие ответов и возможный иск на УК

Почему мы можем написать иск на УК и требовать возмещения материального и морального ущерба, учитывая тот факт, что температура в нашей квартире не поднималась выше 17 градусов в течение всего года, первые два месяца не было ответа на наше обращение, перерасчет был произведен в нашей квитанции, а не в квитанции за услугу теплоснабжения, на наши последующие обращения не было ответа, несмотря на составленные акты, и нужно ли корректировать документы, подтверждающие наши доводы?

| Василий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, организации, оказывающие коммунальные услуги, обязаны обеспечивать их качественное и безопасное предоставление. В случае ненадлежащего предоставления услуг граждане имеют право требовать возмещения причиненного ущерба (статья 782 Гражданского кодекса РФ).

Таким образом, вы имеете право на предъявление иска в суд на управляющую компанию с требованием взыскания материального и морального ущерба, возникшего в результате ненадлежащего оказания коммунальных услуг. Для подтверждения своих требований вам необходимо предоставить доказательства, подтверждающие нарушение прав управляющей компанией (акты, заявления и пр.).

Ответственность за оформление иска лежит на самом истце, поэтому вам необходимо подготовить соответствующие документы. Кроме того, при необходимости, секретарь суда предоставит вам консультации по правовым вопросам и необходимым документам для подтверждения требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Акт обследования температурного режима помещения, составленный управляющей компанией или другим уполномоченным лицом;
  2. Квитанции за теплоснабжение и услуги ЖКХ за период, в течение которого были зафиксированы недостатки в работе системы отопления;
  3. Заявления в управляющую компанию и другие органы, связанные с решением данного вопроса;
  4. Другие документы, подтверждающие наличие недостатков отопления, например, врачебные заключения о заболеваниях, связанных с низкой температурой в помещении.

Копии этих документов должны быть включены в досье дела и подготовлены для представления в суд. Если у вас не хватает каких-то документов, то вы можете попросить уполномоченный орган или управляющую компанию предоставить их вам. Кроме того, вы можете обратиться к адвокату, чтобы получить консультацию и помощь в подготовке иска в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для данной ситуации: - Статья 16 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" - Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 10 Гражданского кодекса РФ - Статья 702 Гражданского кодекса РФ - Статьи 1079-1080 Гражданского кодекса РФ.

Относительно корректоров документов, на практике это делает либо сам истец, либо его представитель (адвокат).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 674 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - ответственность организации за ненадлежащее исполнение обязательств;

статья 317 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) - право гражданина на услуги по теплоснабжению и обязанности организации по обеспечению качественного теплоснабжения;

статья 400 ГК РФ - о возмещении убытков в связи с нарушением обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы