Проблемы с тарифами и счетами энергосбытовой компании: где жаловаться и какие документы нужны

Добрый вечер. Если организация считает, что энергосбытовая компания выставляет счета за электроэнергию по ценам, превышающим уровень инфляции и не понятно, как сформированы тарифы, ей необходимо обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) по месту нахождения компании с жалобой на необоснованно завышенные тарифы и указать все обстоятельства, подтверждающие вашу позицию. Для этого необходимо подготовить заявление, в котором следует указать все нужные данные и подтверждающие документы.

Для решения указанного вопроса, понадобятся следующие документы:

1. Счета, выставленные энергосбытовой компанией, за определенный период времени.

2. Документы, предоставленные Вам энергосбытовой компанией при заключении договора на предоставление услуг по электроэнергии.

3. Копия жалобы, которую Вы собираетесь подать в Федеральную Антимонопольную Службу (ФАС).

Для подачи жалобы в Федеральную Антимонопольную Службу, Вам нужно обращаться в территориальный офис ФАС, который находится в распоряжении Вашего места жительства или работы. В заявлении необходимо указать факты нарушения статьи 15 Федерального закона "О защите конкуренции" энергосбытовой компанией.

В заявлении и жалобе, рекомендуется указывать свои личные данные, а также произвольный текст, описывающий суть конфликта и обосновывающий свою точку зрения.

В итоге, на основании полученных жалобы и документов, Федеральная Антимонопольная Служба проведет проверочные мероприятия, которые могут охватить рынок электроэнергии в Вашем регионе и действия энергосбытовой компании. По результатам проверки, Федеральная Антимонопольная Служба может принять решение о соответствующих мерах в отношении энергосбытовой компании, в том числе об обязательстве ее изменения тех или иных условий предоставляемых услуг.

Статьи, имеющие прямое отношение к данной ситуации:

1. Статья 15.1 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" - о недопустимости злоупотребления монополизирующим положением на рынке электроэнергии.
2. Статьи 28.2 и 28.3 Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях к энергетической эффективности зданий и сооружений" - о требованиях к тарифной политике в электроэнергетике и необоснованно высоких тарифах.
3. Статьи 14.31 и 22.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о возможности обжалования решений энергосбытовой компании в Федеральной антимонопольной службе.