Проблемы с таможней: что делать, если груз задержан из-за его объема из Китая? Кейс: 2 велосипеда и 2 пары роликовых коньков весом 49,2 кг, компенсация 4,5 USD за кг и отказ транспортной компании предоставить документы.

Что мне делать, если мой груз из Китая, состоящий из 2 велосипедов и 2 пар роликовых коньков, был задержан российской таможней из-за объема груза, хотя общий вес составляет всего 49,2 кг и я заплатил 563 USD за товар? Транспортная компания предлагает выплатить компенсацию 4,5 USD за килограмм груза, но я не согласен с таким разрешением вопроса. Кроме того, транспортная компания отказывается предоставить мне протоколы таможни и другие документы по этому делу, но у меня есть квитанция о переводе денег, фото квитанции получения денег в Китае и PDF файл транспортной накладной. Какие варианты у меня есть в данной ситуации?

| Иван, Москва
Категория: Таможенное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для защиты своих прав и интересов, Вам необходимо обращаться в компетентные органы безопасности Российской Федерации и подавать жалобу на транспортную компанию, в которой необходимо указать все существенные факты данного случая, а также приложить копии всех имеющихся документов, связанных с данным случаем, таких как квитанция о переводе денег, фото квитанции получения денег в Китае, PDF файл транспортной накладной. Необходимо также заявить требование о выплате полной стоимости товара, нарушенных прав или интересов. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав, где Вы сможете доказать свои требования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1) Копия договора на международную доставку груза;

2) Декларация о товаре, оформленная при провозе товаров через таможенную границу Российской Федерации;

3) Документы, подтверждающие стоимость товара, включая квитанцию об оплате товара и услуг по его доставке.

4) Документы, подтверждающие объем и вес груза, включая транспортную накладную;

5) Протоколы таможенного оформления груза, если таковые имеются;

6) Другие документы, которые могут подтвердить факты и обстоятельства дела.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на таможенном праве, для получения конкретных рекомендаций по дальнейшим действиям. В частности, возможно потребуется подать иск в суд на компенсацию убытков, вызванных задержкой груза, или иск о возврате товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон "О таможенном регулировании в РФ": Статья 127 - Декларирование товаров при перемещении через таможенную границу РФ; Статья 128 - Контроль за перемещением товаров через таможенную границу РФ; Статья 131 - Решение о задержании товаров; Статья 132 - Выпуск товаров, задержанных на таможне; Статья 155 - Определение таможенной стоимости товаров.

Закон "О защите прав потребителей": Статья 22 - Право потребителя на получение информации о товаре; Статья 26 - Качество товара; Статья 27 - Обязательная сертификация товаров, в том числе импортируемых;

Закон "О защите прав потребителей" и Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров: Перемещение товара между странами урегулировано Конвенцией ООН о договорах международной купли-продажи товаров, которая регулирует также права и обязанности продавцов и покупателей при международных сделках.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы