Проблемы с распределителем USB, как вернуть товар без упаковки: опыт покупателя с кассовым и товарным чеком

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, при наличии кассового чека и товарного чека, вы имеете право на возврат товара в случае его ненадлежащего качества. Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате. Распределитель USB можно считать некачественным, поскольку он не работает. Вы имеете право потребовать замену товара на аналогичный или возврат денежных средств. В случае отказа продавца в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться в суд.

Понадобятся кассовый чек, товарный чек и другие документы, подтверждающие факт покупки и некачественность товара.

Статья 18.1 Закона о защите прав потребителей