Проблемы с получением посылки из-за отсутствия нотификации: как вернуть деньги за комплектующие к ПК?

Что делать, если на таможне нет данных для выпуска товара на территории РФ, но комплектующие к ПК не подлежат нотификации, а таможенники не дают разрешения на получение посылки с почты, что приводит к потере денег, отложенных год для покупки компьютера? Кто вернет деньги за покупку компьютера в магазине https://www.computeruniverse.ru/community/orders/rechnungen.asp?

| Матвей, Москва
Категория: Таможенное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, импортные товары могут быть выпущены на территорию РФ только в случае, если у них есть необходимые данные для получения соответствующих разрешительных документов. Если в данном случае данные для выпуска товаров не были найдены, то таможенная служба имеет право задержать данные товары и отказать в их выпуске на территорию РФ.

Что касается компенсации убытков, в случае если товары были куплены в онлайн-магазине, Вы можете обратиться к продавцу и потребовать возмещения убытков. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. Если товары были отправлены почтой, вам следует обратиться к службе доставки за получением информации о причинах задержки и возможности вернуть данные товары или получить компенсацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к компетентным таможенным органам Российской Федерации и запросить полную информацию по данному случаю. Также желательно обратиться к юристу, который специализируется на таможенном праве для получения консультации и советов по данному вопросу. Возможно, в данном случае потребуется юридическое представительство в государственных органах или судебных инстанциях для защиты Ваших прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возможно, потребуется обратиться в арбитражный суд для восстановления нарушенных прав и возмещения причиненного ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации могут применяться следующие статьи закона:

  • Таможенный кодекс Таможенного союза Евразийского экономического союза (раздел VI, глава 55) в части, касающейся выпуска товаров на территорию России;
  • Федеральный закон "О техническом регулировании" (статьи 2, 4, 5, 8) в части, касающейся необходимости наличия соответствующей документации на товары, включая комплектующие к ПК;
  • Гражданский кодекс РФ (статьи 313, 317) в части, касающейся ответственности продавца за качество товара и возмещения ущерба покупателю в случае его несоответствия заявленным характеристикам.

С точки зрения конкретных действий, необходимых для возврата убытков, следует обратиться с претензией к продавцу (https://www.computeruniverse.ru) с требованием вернуть деньги за товар, который не был получен из-за проблем с таможней. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы