Проблемы с покупкой алкоголя в Иркутске: липовые акцизные марки и потертые штрих-коды. Как вернуть деньги?

Если потребитель приобрел алкоголь с нарушениями акцизного законодательства, то он имеет право на возврат товара к продавцу и требование вернуть уплаченную за товар сумму. В этом случае рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и описанием нарушений на бутылках. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд и предъявить иск к продавцу.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку алкоголя. 2. Упаковка с нарушенными акцизными марками и поврежденным штрих-кодом. 3. Заявление от покупателя, описывающее ситуацию и просьбу о возврате денежных средств.

В данном случае следует обратиться в магазин, где был куплен алкоголь, предоставить вышеуказанные документы и потребовать возврата денежных средств. Если магазин отказывается решать эту проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, оспорить качество товара и защитить свои права как потребителя.

Статья 18 и статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".