Проблемы с погашением кредита: сомнения в правомерности требований коллекторов

Согласно Закону Российской Федерации "Об общих принципах организации и деятельности кредитных организаций" и Федеральному закону "О противодействии неправомерному использованию информации о гражданах" коллекторская служба может требовать от гражданина погашения долга по кредиту, если на основании соответствующего договора и законодательства РФ он был передан в их управление. Кроме того, кредитный договор является юридическим документом, обязательным для исполнения сторонами, и неуплата по кредиту может привести к повышению задолженности и возможному обращению к коллекторской службе для взыскания долга. Поэтому, коллекторская служба имеет право требовать от гражданина погашения долга, если на основании соответствующего договора и законодательства РФ он был передан в их управление.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора о кредитовании, заключенного между вами и кредитором в 2014 году.

2. Копия поручительства (если оно было предоставлено).

3. Копия документа, подтверждающего перестановку оплаты по кредиту.

4. Корреспонденцию, полученную от коллекторской службы.

5. Копия ответа коллекторской службы на запрос официального заявления о предъявлении требования.

Имеют ли коллекторы право требовать от вас оплату долга, зависит от ряда обстоятельств, в том числе и от того, были ли выполнены все юридические формальности при передаче долга в коллекторскую компанию. Однако, если вы действительно не брали кредит в указанном коллектором банке, то вы можете отнестись к этим обращениям как к мошеннической попытке и направиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309 - 311, 329 - 333);
• Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 26 - 29);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18.1, 21, 22);
• Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 131 - 135, 138, 139).

Коллекторская служба может обращаться к должнику за погашением долга согласно законодательству, однако должна соблюдать определенные правила и процедуры, установленные законом. В случае нарушения потребителем своих обязательств по кредиту, банк или его правопреемник имеет право требовать возврата долга путем обращения в суд.