Проблемы с подключением интернета в Камышлове: как решить данную ситуацию и получить доступ к сети в доме

Как мне получить помощь в подключении интернета для моей сестры, живущей в г. Камышлов? Жильцы дома по адресу ул. Энгельса, д. 147, кв. 11 также хотят иметь доступ в интернет. Мы обращались за помощью в Екатеринбурге, но безрезультатно. Президент Путин заявил о необходимости цифровой трансформации в каждый дом, поэтому я бы хотел написать ему с просьбой о помощи.

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте,

Для решения проблемы с подключением интернета необходимо обратиться в компании-провайдеры, которые осуществляют подключение к интернету в данной местности. В соответствии с Законом о связи, каждый житель Российской Федерации имеет право на доступ к услугам связи, включая интернет. В случае отказа компаний-провайдеров в предоставлении услуг интернета, можно обратиться в соответствующие службы и организации, занимающиеся защитой прав потребителей.

Также, если жильцы дома обращались в компании-провайдеры и им было отказано в подключении интернета, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для защиты своих прав на доступ к услугам связи.

В связи с высказанными Вами словами г-на Путина, может быть направлено обращение через официальные каналы обращения к президенту Российской Федерации относительно проблемы доступа к интернету в данном доме.

Надеюсь, данная информация окажется Вам полезной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление на имя Президента Российской Федерации с указанием просьбы о помощи в подключении интернета в доме по адресу: г. Камышлов, ул. Энгельса, д. 147, кв. 11, Меньшенина Галина Николаевна.

  2. Копия договора аренды или свидетельства о праве собственности на жилье, где требуется подключение интернета.

  3. Письменное подтверждение от провайдера о том, что по указанному адресу нет возможности подключения к интернету.

  4. Копия документа, подтверждающего обращение в Екатеринбург на данную проблему, и отказ оказания помощи.

  5. Документы, подтверждающие необходимость подключения интернета в данном доме (например, справки от работодателя или медицинской организации).

  6. Документы, подтверждающие социальную значимость данного дома (например, свидетельства о регистрации малого бизнеса, копии документов на образовательные учреждения, находящиеся в этом доме и т.д.).

  7. Документы, подтверждающие общественную значимость данного дома (например, копии документов на местные общественные организации, которые используют данное помещение для проведения мероприятий и т.д.).

Также, возможно, потребуется дополнительная информация и документы, которые необходимо будет предоставить в процессе рассмотрения заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи законодательства для решения данного вопроса не применимы. Однако, можно обратиться к Федеральному закону "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ, в котором регулируются вопросы связи и телекоммуникаций в Российской Федерации. В данном случае, возможно, стоит обратиться к регулирующим органам, чтобы помочь решить проблему с подключением интернета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы