Проблемы с пломбами на счетчике: как решить ситуацию и вернуть деньги

Какое решение мне следует принять, если установлен неисправный счетчик, моя свекровь срезала не ту пломбу по предложению контролера, который составил акт на одну срезанную пломбу, и из-за срезанной второй пломбы не принимают возврат денег за счетчик?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, я должен сообщить, что действия контролера могут рассматриваться как нарушение должностных обязанностей, однако, для того, чтобы принять любые меры, необходимо иметь более полную информацию о ситуации и обстоятельствах ее возникновения, в том числе, что содержится в акте, составленном контролером.

Относительно возврата денег за неисправный счетчик, Вам необходимо ознакомиться с условиями гарантии и правилами возврата товара, которые были предоставлены Вам при покупке счетчика, согласно которым были отказаны в возврате денег.

Для того чтобы защитить свои права, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, который оценит ситуацию и, при необходимости, даст рекомендации по действиям в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации, Вам необходимо обращаться в компанию Газпромгазораспределение Тамбов для урегулирования спорных вопросов.

При обращении необходимо предоставить акт, составленный контролером, и любые другие документы, которые могут подтвердить Ваше положение. В данном случае, важно также уточнить у компании Газпромгазораспределение Тамбов действительно ли счетчик был на гарантии и какие правила гарантии были нарушены.

Если компания отказывается вернуть Вам деньги, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Штрафы и наказание контролера могут быть применены только после проведения проверки компанией на предмет нарушения правил и устава компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1991 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на получение возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками товара, включая недостатки, выявленные после приобретения товара.

  2. Статья 146.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила предшествующего обязательству недостаточного качества товара.

  3. Статья 1240 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила ответственности исполнителя за причинение ущерба заказчику в результате нарушения своих обязательств.

  4. Статья 158.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, по которой контролер может быть привлечен к административной ответственности за нарушение правил пломбирования счетчиков газа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы