Проблемы с платежами за ЖКУ и передачей данных счетчика горячей воды в городской сайт. Как избежать недоразумений и неправомерных начислений.

Для начала следует обратиться к начисляющей компании и передать им правильные показания показаний счетчика горячей воды. Если компания будет настаивать на том, что счетчик не работает или оспаривать введенные данные, необходимо потребовать проверки счетчика и любых других связанных с этим обстоятельствах. Если начисляющая компания установит неправильное потребление горячей воды, это может привести к неправильным расчетам, которые можно оспорить судебным путем. Рекомендуется хранить все соответствующие документы и копии оплаты за услуги в течение нескольких лет, чтобы в случае необходимости подтвердить свои позиции в суде.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Квитанции за ЖКУ, в которых указаны абсурдные показания потребления горячей воды и соответствующие абсурдные суммы, взимаемые за данные услуги;

2. Сведения о передаче данных о счётчиках горячей воды на главном сайте города, в которые вы подавали сведения, а также подтверждения о получении этих сведений компанией;

3. Любые другие подтверждающие документы, например, копии писем от компании, в которых они шлют запугивающие письма об обращении в суд, переписка с компанией и т.п.

На основании этих документов юрист сможет составить жалобу в соответствующие органы, где будет настоять на праве клиента на корректное начисление за горячую воду и компенсацию за причиненные неудобства.

Статьи, применимые в этом случае: 1. Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность предоставления потребителю продукции (услуг) надлежащего качества; 2. Статья 7.29 Кодекса РФ об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей; 3. Статья 14 Федерального закона "О централизованном водоснабжении и водоотведении" - обязанности поставщика услуг и потребителя в части передачи и учета показаний приборов учета.