Проблемы с переводом в Сбербанке: ошибки и неправильный получатель

Для установления фамилии и адреса регистрации человека, который получил ошибочно переведенные денежные средства на карту клиента Сбербанка, необходимо обратиться в правоохранительные органы. Рекомендуется обратиться в банк и запросить у них информацию о получателе денежных средств, которую после этого можно будет передать правоохранительным органам для расследования инцидента.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Сбербанк и сообщить о случившемся, предоставив следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг по переводу денежных средств на карту клиента.

2. Документ, подтверждающий, что перевод был осуществлен ошибочно, например, распечатка экрана с ошибочно введенными данными.

3. Документ, подтверждающий право на получение информации о лице, которое получило перевод (например, решение суда или заявление органам внутренних дел).

После получения необходимой информации о получателе перевода Сбербанк может предоставить его фамилию и адрес регистрации. На основании этой информации можно обратиться в суд и подать иск о взыскании суммы перевода с ошибочным получателем.

Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность банка за ненадлежащее исполнение платежного поручения"

Статья 136 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказывание по делам о защите прав потребителей"

Статья 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Ответчик, третье лицо и свидетель"