Проблемы с оплатой счетов: отключение света и отопления в доме, где живут мать и несовершеннолетние дети

В соответствии с Законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" и "Правилами предоставления услуг по передаче электрической энергии и мощности" энергосервис вправе отключить электроснабжение за неоплату услуг. Однако, учитывая наличие несовершеннолетних детей и матери, проживающих в доме, необходимо выяснить возможность организации временного электроснабжения до урегулирования задолженности. Рекомендуется немедленно обратиться к представителям энергосервиса для выяснения возможности решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Документы на дом, подтверждающие ваше право собственности на данное жилье.

2. Документы, подтверждающие наличие регистрации матери и двух несовершеннолетних детей в данном жилье.

3. Документы, подтверждающие общую задолженность по оплате за электроэнергию и причину ее возникновения.

4. Документы, которые могут подтвердить невозможность оплаты задолженности в настоящее время (например, справка из органов социальной защиты населения о низком доходе или общая финансовая ситуация в семье).

5. Заявление на включение поставки электроэнергии в качестве социальной услуги.

После сбора указанных документов, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию и обосновать причины невозможности оплаты задолженности, а также подать заявление на включение вам и вашим сожителям поставки электроэнергии в качестве социальной услуги. В случае отказа, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы, зависят от конкретных обстоятельств дела и местонахождения дома. Однако, в данном случае рекомендуется обратиться к статье 8 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" и статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.