Проблемы с оплатой интернета: квитанция на несуществующую сумму, разрыв договора и требование оплаты спустя 3 года|

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договор был досрочно расторгнут, каждая из сторон вправе потребовать возврата всего, что она исполнила в рамках этого договора. Также стоит обратить внимание на сроки исковой давности, которые могут быть применимы к данной ситуации в зависимости от обстоятельств дела и даты возникновения обязательства. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретной консультации и разработки оптимальной стратегии защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг интернет-провайдера.

2. Копию квитанций на оплату услуг интернет-провайдера за период, когда не было квитанций на оплату, а также за период после получения квитанции на оплату с суммой в два раза большей по другому тарифу.

3. Копию акта об оказании услуг интернет-провайдера за период, когда не было квитанций на оплату, а также за период после получения квитанции на оплату с суммой в два раза большей по другому тарифу.

4. Копию письма об отказе от услуг интернет-провайдера и дату разрыва договора.

По этим документам можно будет проанализировать законность требования оплаты со стороны интернет-провайдера и определить дальнейшие действия.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 10. Право потребителя на получение информации о товаре (работе), о продавце (исполнителе) - Статья 12. Право потребителя на защиту своих прав - Статья 18. Право потребителя на обращение в суд - Статья 21. Сроки ответа на запрос потребителя - Статья 22. Защита прав потребителя при заключении и исполнении договора