Проблемы с оказанием услуг в Instagram: обсуждения и саботаж. Решение через суд?

"Почему не был подписан договор на оказание услуг по абонентскому обслуживанию в Instagram, если были переписки в WhatsApp и почте с сотрудником ООО об обсуждении вопросов? Каким образом руководство компании ответило на саботаж и затягивание рабочих моментов заказчиком? Почему было получено письмо о возврате денежных средств через 5 месяцев после прекращения сотрудничества, если основание платежа за абонентское обслуживание было указано в платежном поручении и было произведено? Стоит ли рассматривать возможность судебного разбирательства при наличии всей доказательной базы о проделанной работе в WhatsApp? И можем ли мы требовать возмещения дополнительных расходов, которые превысили сумму платежа от клиента?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо оценить, было ли заключено соглашение между ИП и ООО на оказание услуг по абонентскому обслуживанию аккаунта в инстаграмме. Если такое соглашение было заключено, но не было подписано, то следует проанализировать условия соглашения и определить, были ли выполнены условия соглашения ИП. Если услуги были оказаны, то в соответствии с действующим законодательством РФ, ИП вправе требовать оплату за оказанные услуги.

В отношении вопроса об оспаривании возврата денежных средств по ошибочному перечислению, необходимо проанализировать условия платежного поручения, основание и цель платежа, а также другие обстоятельства данного случая. Если ИП действительно оказал услуги по абонентскому обслуживанию аккаунта в инстаграмме и получил оплату за это, то ИП вправе сохранить эту оплату и не возвращать деньги.

Относительно вопроса возмещения дополнительных расходов, необходимо изучить условия заключенного соглашения и определить было ли допустимо инвестирование дополнительных средств в работу. Если да, то ИП может потребовать возмещения дополнительных расходов от ООО.

Таким образом, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для проведения подробного анализа документов и юридической оценки ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копии переписок, проведенных через WhatsApp и по электронной почте, содержащие информацию об обсуждении условий выполнения работы и оплаты за нее.

  2. Документы, подтверждающие выполнение работ, такие как отчеты и протоколы о выполнении тех или иных этапов работы и другие доказательства.

  3. Счета, выставленные заказчику, а также общие договоренности по оплате работ.

  4. Документы, подтверждающие фактические расходы на выполнение работы.

Если вы считаете, что заказчик нарушил обязательства по оплате за выполненные вами работы, вы можете требовать возмещения дополнительных расходов, но также нужно помнить, что право требования возмещения дополнительных расходов может быть ограничено договором или законом, и следует обратиться к эксперту с этим вопросом для выработки правильной стратегии оспаривания правомерности возврата денежных средств и возмещения дополнительных расходов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

НК РФ статья 318, ГК РФ статьи 421-422, 427, 433-435, 440, 450, 454,80 ГПК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы